お電話での解約通知を頂く際は、契約者ご本人様からのご連絡頂くようお願い致します。

次の２点の内容をお伝えください。

①物件名、部屋番号、お名前

②解約日　→　一か月前予告となりますので、ご連絡いただく日より一か月以降の日付を指定して下さい。受付後はキャンセル・変更不可となりますので、ご注意ください。

　

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解約にあたっての弊社からのご案内事項

・解約月分の賃料は全額請求し、解約後の精算にて日割分を返還致します。

・退去の際はお部屋の状態確認のため、荷物をすべて出した状態で営業担当が立ち会います。

・公共料金の解約（転居）手続き　電気、ガス、ネット、水道（水道料金が弊社から請求の場合は手続き不要）

・家財の一切の搬出（※家具付き物件、入居時備え付けの設備除く)

※粗大ごみ処分は自治体申込から時間がかかる場合があるので早めの手続きをお願いします。

※通常ゴミも一度に大量に出すと回収されない場合もあるのでこまめに出すようお願いします。

・鍵（複製鍵を含む）をすべて返却

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